Privacy & Cookie Policy

TR

Lütfen www.guttadesign.com web sitesini kullanmakla Gizlilik İlkeleri’ni kabul etmiş ve siteye üye olmanız, bir sipariş vermeniz veya bülten üyeliğinizi takiben GUTTA aşağıda belirtilen şartlar çerçevesinde veri toplamaya izin vermiş sayılacağınızı göz önünde bulundurun.

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Kabul etmiş olmanız halinde size doğrudan pazarlama yöntemleriyle (örneğin telefon, e-posta, SMS) ürün ve kampanyalarımız için güncellemeler ve teklifler sunabiliriz. E-posta, mesaj ya da diğer doğrudan pazarlama faaliyetleri kapsamında tarafınızla iletişime geçildiğinde size daima “ayrılma” seçeneği sunulur. Ayrıca herhangi bir zamanda bizimle iletişime geçerek pazarlama tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onayın geri alındığına ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren 1 yıl; ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt ise gerektiğinde ilgili bakanlığa sunulmak üzere üç yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz GUTTA tarafından veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KREDI KARTI GÜVENLİĞİ

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde www.guttadesign.com veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

Yukarıda belirtilen hususlar, kanunlar, yaptırımlar, gizlilik politikamız ve sorumluluklarımız çerçevesinde verileriniz sizin onayınız olmadan katiyen üçüncü kişilere aktarılmamaktadır. Bununla beraber yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği şekliyle ve yasaların sınırladığı şekilde mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile verileriniz paylaşılabilmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN KULLANILMASI

Kişisel verileriniz özellikle şu amaçlarla kullanılmaktadır:

-Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında akdedilen sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,

-Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında akdedilen sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,

-Müşterilerimizin alışveriş deneyimleri göz önünde bulundurularak ilgilenebilecekleri ürünlere ilişkin yönlendirmelerde bulunmak ve kampanyalara ilişkin bilgi verebilmek,

-Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,

-Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek,

-Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek.

Firmamızın irtibat detayları aşağıdaki gibidir:

Müşteri Hizmetleri: [email protected]

Telefon: +90 (532) 640 03 92

EN

Please note that by using the www.guttadesign.com website, you will be deemed to have accepted the Privacy Policy and given permission to GUTTA to collect data under the conditions set forth below, following your subscription to the site, placing an order or signing up for the newsletter.

COMMERCIAL ELECTRONIC MESSAGES

If you have agreed, we can provide you with updates and offers for our products and campaigns via direct marketing methods (e.g. phone, email, SMS). You are always given the option to “leave” when contacted by email, message or other direct marketing activities. You can also change your marketing preferences at any time by contacting us.

In accordance with the Law No. 6563 on the Regulation of Electronic Commerce; records of withdrawal of consent 1 year from this date; The content of the commercial electronic message and any other record of the post will be kept for 3 years to be submitted to the relevant ministry when necessary. After the deadline, your personal data will be deleted, destroyed or anonymized by GUTTA or upon your request.

CREDIT CARD SECURITY

Your credit card information requested on the payment page is not kept on the servers of www.guttadesign.com or the companies serving it in order to keep the security of our valued customers at the highest level.

PROTECTION OF PERSONAL DATA

Only the Customer can access all the information that the customer enters into the system, and only the customer can change this information. It is not possible for anyone else to access and change this information.

Within the framework of the above-mentioned issues, laws, sanctions, our privacy policy and our responsibilities, your data is never transferred to third parties without your consent. However, your data may be shared with courts and other public institutions as required by our legal obligations and as limited by law.

USE OF PERSONAL DATA

Your personal data is used especially for the following purposes:

-To communicate with our customers about the conditions, current status and updates of the contracts concluded within the scope of the Law on the Protection of the Consumer and the Regulation on Distance Contracts, to provide the necessary information,

-To fulfill the obligations undertaken in accordance with the contracts concluded within the scope of the Law on the Protection of the Consumer and the Regulation on Distance Contracts,

-To provide guidance on the products that our customers may be interested in, and to provide information about the campaigns,

-To increase customer satisfaction, to be able to recognize our customers who shop from websites and/or mobile applications and to use them in customer environment analysis, to use them in various marketing and advertising activities, and to organize surveys in electronic and/or physical environments through contracted institutions,

-To be able to evaluate customer complaints and suggestions about our services,

To be able to fulfill our legal obligations and to use our rights arising from the current legislation.

The contact details of our company are as follows:

Customer Services: i[email protected]

Telephone: +90 (532) 640 03 92